SHIPPING AND DELIVERY
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in different locations will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
| Location |
*Estimated Shipping Time |
| United States |
10-20 Business days |
| Canada, Europe |
10-20 Business days |
| Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
| Central & South America |
15-30 Business days |
| Asia |
10-20 Business days |
| Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
REFUNDS & RETURNS POLICY
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, if you’d like a refund you can request one no matter the reason.
If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of buybies (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of buybies.com
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
roupa chegou limpa e tal qual demonstrada na imagem do site. estou satisfeita
Понравилось. На ребёнка 2 года с небольшим запасом.
Sur la photo les vêtements donnent bien. En live ils ressemblent un peu à un pyjama.
комплект приятный, но накоторая небрежность при прошивке кармашков. на худенькую девочку 95см роста штанишки очень велики. на на 1 или даже 2 года вперед. а платье по длине уже можно носить, толлько рукава чуть длинноваты. дочке понравилось платье.
Conjunto muito lindo, tamanho corresponde com o anunciado. Estou muito satisfeita com o produto e com a entrega, levou 1 mês e já estava aqui!
Качество хорошее
Pela foto achei que fosse algo quentinho, mas é de algodão, mas lindo, meia estação. Pedi maior e veio gigante, RS.
Костюм интересный. Мордочки лисичек- это кармашки. Леггинсы тонкие. Ткань тянется. Сзади на тунике - кнопки
На рост 83см. 2т большеват. Всё как в описании и на фото. Качественный комплект, сшит хорошо, без торчащих ниток, без постороннего запаха. Была заминка при отправке, продавец отзывчивый, доставка быстрая.
Все понравилось. Веселый костюмчик. Описание соответствует
recomendado.
Отличный костюм . Взяла 24 , нам 10 месяцев можно и сейчас носить , штанишек нормально, а вот кофточка большевата, думаю долго носить будем . Качество хорошее , товар не отслеживался
Хороший костюм. Хлопок тоненький На лето самый раз.
костюм хороший...размер соответствует
Костюмчики супер! До Москвы за 14 дней. Качество отличное. На ребёнка 3 лет заказала 4 т. В самый раз. Продавцу спасибо. Рекомендую
Костюм понравился, ни запаха, ни брака. Дошёл быстро.
Спасибо очень понравился комплект
Заказывали на девочку 5 лет: Рост 122 см. Смотрится как платьишко, пройма плеч, длина рукава -по размеру. Качество соответствует стоимости. В целом, довольны. Спасибо!
Очень красивый костюмчик!Качество отличное!На 2 годика размер 3Т большой!Отложим пока на вырост.Доставка до РБ 1 месяц
hermoso, super rápidoa chile
супер! мягкий на ощупь материал. размер соответствует. фото нет, уже подарила крестнице) советую однозначно!
Material muito bom
Like in the description. Quality good.
Perfeito, de algodão e lindo! Chegou em menos de 1 mês!
Semplicemente bellissimi!!ottimo cotone,nei colori,come da foto.curato anche nei dettagli(vedi Pizzetti nei pantaloni)taglie giuste,preso 3 anni per altezza 98 e 5 anni per altezza 110 leggermente lunghi i pantaloni.spedizione veloce.molto contenta!!
пришло все четко, продавец моодец отправлял товар два раза ,первый раз почему то вернули , сработали быстро и пришел достаточно быстро. На два годп взяла 2т , и не пожалела , все нормально , штанишки эластичные , тянуться юб вообщем хороший костюмчик тоненький на лето ю
Ótima roupa! boa qualidade. minha filha tem 1 ano e 6 meses e serviu corretamente o tamanho 2T. Entrega em um Mês. Recomendo o vendedor.
Заказывала размер 2Т, думала, с запасом будет, дочке сейчас 1 г 3м, рост 80, худышка - костюм как раз, не знаю у кого там 2Т был на 86 размер, считаю, надо брать на размер больше. Цвета яркие как на картинке, ткань хб. Доставили за 15 дней до Поволжья. Всё нормально, если не придираться к торчащим местами ниткам, но в одном месте дыра - на фото видно, что нет припуска, и зашить нереально. Снимаю 1 звезду за это. Но к чести продавца, на моё обращение он тут же без лишних слов предложил отправить мне такой же костюмчик за 0.01$ (64 копейки), который дошёл всего за 10 дней. В этот раз всё цело. Так что продавца советую, очень порядочный.
Цвета яркие как на картинке, ткань приятная, хб. Заказывала размер 2Т на ребёнка 1г 3м, рост 80, телосложение скорее худенькое. Рассчитывала, что костюмчик на 2 года, но сейчас как раз, без запаса. Дошло за 10 дней до Поволжья.
Estupenda calidad.
Товар соответствует описанию. Качество отличное. По ростовке примерю на дочу, дополню отзыв
quality seems very good, looks like picture' very colourfull and cute. only problem is i ordered to t-shirts, same size and same category, one shirt is fine and the other is very narrow. i would expect both shirts to be the same size and cut.
яркий костюмчик,как раз на весну теплую! на возраст 2,5 брала 3Т,рукава на кофте большеваты,но это не критично. продавец общительный,порекомендовал 3Т взять. спасибо ему за это. заказом довольна очень! упаковано все отлично. до Казахстана доставка месяц.
Good Thanks
Хороший костюм, ткань приятная на ощупь, пошив аккуратный
calça de coton e blusa tecido fino. mto linda
Супер 5++++
Пришло за 1 месяц со дня оплаты, отправляли долго, 11 дней. Продавца рекомендую.
Заказывала размер 2Т, дочке сейчас 1.9 . Подошло очень хорошо. Продавца рекомендую.
Натуральный хлопок, качественный пошив. Спасибо за оперативность. Обязательно буду заказывать в этом магазине. На крупных детей лучше заказывать на размер больше.
Наконец - то я дождалась свой костюмчик ,качество ,как и ожидалось - ОТЛИЧНОЕ ,не линяет ,стирка прошла удачно . Все как на фото ,заказала я 3 т ,на возраст 2,2 ,сейчас лосинки отлично сели ,кофточка тоже села хорошо ,но длинная ,видимо костюм размер в размер ,в три года будет наверное как на фото ,но мы не выдержим начнем носить думаю уже совсем скоро ,как потеплеет . Доченьке очень понравился ,не хотела снимать !!! РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Комплект пришел быстро, в течении месяца, качество мне понравилось, 5т - на ребенка 2-х лет великовато, к покупке рекомендую.
прекрасное платье! спасибо вам!
muito lindo, material 100 % cotton porem fino. Meia estação!
Великолепное качество ! Дочке 4 года, она в восторге ! Хочу заказать ещё.
Заказывала 4Т и 5Т в подарок (ходить в детский сад) на 4 и 5 лет. По соответствию размеров ничего пока сказать не могу. Внешне хорошее качество, без запаха. Единственное, цвет не такой яркий как на картинке, жаль. Доставка в Екатеринбург почти месяц.
perfeito ,ótima qualidade
Super mignon cet ensemble. Belle qualité. Je recommande.
костюм такой же как на фото, размер соответствует
На 92 в самый раз 3Т качество отпад
excelent.
Great store and fast shipping
Clothing set is very good. Super. Good quality. Perfect.
качество хорошее, размер 5 подошел на рост 118.Девочка худенькая.
Хороший костюмчик.Картинке соответствует.На 80 см как раз.
класс
Заказ шёл до Москвы с момента заказа 22 дня. Были куплены платье с тёмно-синее полосатое с аппликацией лошадки и бирюзовый полосатый комплект из платья с кармашками-лисичками и морковно-розовыми лосинами. Платье заказывала размер 7, пришел размер 6-7. Комплект заказывала размер 6, пришел размер 6. Все вещи выполнены из тонкого трикотажа подобного тому какой используют при пошиве футболок и ночных сорочек. Все предметы очень яркие с красивыми аппликациями. К сожалению, оба платья почти прямого покроя с небольшим расширением к низу. ПЛАТЬЯ не короткие, но узкие, РАССЧИТАНЫ НА ХУДЕНЬКИХ ДЕВОЧЕК, толстушкам не подойдут. В целом всё смотрится очень красиво.
Demorou muito para chegar!