SHIPPING AND DELIVERY
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in different locations will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
| Location |
*Estimated Shipping Time |
| United States |
10-20 Business days |
| Canada, Europe |
10-20 Business days |
| Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
| Central & South America |
15-30 Business days |
| Asia |
10-20 Business days |
| Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
REFUNDS & RETURNS POLICY
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, if you’d like a refund you can request one no matter the reason.
If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of buybies (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of buybies.com
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
vestido Maravilhoso,Mas Lindo pessoalmente. Perfeito pedi para Festa De Aniversário de 1 Ano da Minha Filha de Tão Lindo que é,Vendedor Muito Honesto só Compro com ele, Porque as Coisas são de excelente Qualidade.e chegou para Rondônia em apenas 35 Dias
На годик заказывали 2т ,сейчас малышка 9700кг,рост 74см и нам чуть большевато,через пару месяцев должно быть прям в самый раз! Платье красивое,качественное! Единственное если присмотреться край юбки немного не ровный..но это не сильно заметно и за такую цену очень даже хорошо!
Bem bom
envío llegó en 7 semanas a México. muy bonito
Nice
Suuuperrr bonito !
Супер
Очень сильно понравилось платье) Я в полном восторге, пышное и яркое! Единственный минус ниточки торчат, но это не критично.
очень красивое! маломерит. спасибо за заказ!
very nice the material, good quality, just like description. fast shipping to romania 2 weeks.
Платье как на фото! На годик заказывала 2т, подошло
Спасибо !! Все в точности как на фото! Продавец отправил все быстро, всегда был на связи, рекомендую!!!
Спасибо большое за очень быструю доставку! Попросила продавца прислать платье к определенной дате- хотя по срокам уже не успевали, платье пришло очень быстро. Размер как раз то, что надо- на 3 года, рост 104 см заказала размер 4Т. Платье точь-в-точь как на картинке!
Хорошее платье)
Хорошее платье! Цвет насыщенный, "взрослый" так сказать! Нарядное! Малышке почти 10 месяцев рост порядка 76 см, весим больше 10 кг! Думаю оно подойдёт и деткам постарше, но сказать что сильно велико тоже не могу! Рекомендую!
Este vestido está lo que sigue de hermoso. Perfecto corte calidad costuras TODO es aún más bello en vivo que en las fotos. Además de que pedí varias cosas y todo me lo mandó completo no como otros vendedores que venden lo mismo al mismo precio pero me mandan incompleto!!! lo recomendaría al 100% excelente vendedor. llegó en 1 mes exacto
красивое платье, спасибо
платье красивое! маломер 3года=1году.в некоторых местах распущено кружево, края сетки не заделаны, много ниток возле заика поэтому сложно застегивается. продавец честный, сделал компенсацию. спасибо.
я в восторге от платья! Оно яркое, пышное! несколько слоев фатина.. кое-где ниточки торчат , но это не критично-их всегда можно срезать.. размер 5Т очень хорошо подошел на девочку ростом 104 ( на 4 годика) есть небольшой запасик по бокам..Мы с дочей довольны) спасибо продавцу!
Платье просто отличное, очень красивое, приятное к телу! Паетки не какого дисканфорта не доставляют, нитки не торчат! Сшито ровно, бантик можно снять если хочется! Платье отличное!
платье понравилось. довольно пышное . кружево очень красивое ! бант на булавке,можно застегмвать и спереди и сзади или вообще без него )) единственное,что по размеру ошиблась.прочитала все отзывы и размерную сетку продовца просмотрела хорошо и все-равно ошиблась. заказывала платье на годик на вырост ...нам сейчас 8м и оно нам в притык,ребенок ростом 78 см вес 12кг. заказала размер 2Т. Буду заказывать еще ,но уже на несколько размеров больше к годику ) доставка до Молдовы 2 недели
Платье очень красивое, качество неплохое. По размеру 2Т сел впритык на девочку 1,5 года. Продавец общительный, у нас в России товар задержали, но продавец сразу откликнулся на мои вопросы и объяснил в чём дело. К сожалению, фото предоставить не могу, так как платье подарила. В общем, берите - не пожалеете.
Товар шёл долго. Торчат нитки, но ничего страшного. Бант конечно отличается
So fast ordered January 17 received January 25 only 8 days.Good quality.
Excellent Quality
Платье шикарное, просто очень-очень красивое , пышное (не как тряпка какая-то висит), юбка из жесткого и мягкого фатина, цвет точь-в-точь как на фото продавца( заказывали синее), думаю идёт размер в размер , брали 3Т на 2,5 года (рост 87, вес 11кг) и платье оказалось даже немного на вырост , до лета-осени ещё точно оденем. Единственный был минус- долгая доставка, никак не заявленные 15 дней, шло около 1,5 месяца, конечно не успело прийти до мероприятия , что очень расстроило , открывали спор, так как долго не отслеживалось, но все пришло. Ставлю 5 звёзд только по причине того, что платье оказалось очень хорошего качества и превзошло все ожидания))фото добавлю позже
ótimo Vendedor,Sem Palavras pela Qualidade Das Roupinhas. exatamente Como na Foto. o Problema é o Tamanho Pedi várias roupinhas pra Minha Filha de 6 Mêses Tudo no Tamanho 12 Mêses. é infelizmente Teve Roupas que Não Serviu. Mas Mesmo Assim consegui Vender Porque As Roupas são De Excelente Qualidade O Vender é Muito Honesto. Manda O Rastreamento Certinho Podem pedir de olhos Fechados. Só pedem Tamanho bem Maior.
Очень красивое платье. Маломерит. Размер 3Т как раз на полуторагодовалого ребенка, надеюсь к двум годам не станет мало!
Прекрасное платье, заказываем уже второе!
Видно что дешёвое, но красивое, на 88 см взяла 3т как раз
I love it thanks
красивое платье, немного маломерит на размер.
Очень красивое платье) всем рекомендую
боольшоее спасибо )
Платье ну очень красивое,я не ожидала за такие деньги,я в восторге
Отличное платье.
Заказ очень долго шёл, все утренники прошли
платье супер, размер подошёл, долго шло, кончилась защита,продавец молодец продлил! сидит также как на картинке! рекомендую!
Доставка чуть больше месяца в Норильск. Качество для такой цены нормальное. Буквально через две минуты примерки сломалась булавка, на которой держится бант, теперь придётся отдирать ее приклеенные остатки и пришивать бант. С изнанки чудовищные швы, без маечки ребенку будет очень не комфортно. На 2 года, 96 см 15 кг взяла 5т,маленький запас. Примерно на полгода, думаю, хватит. В целом за такие деньги недурно
на вес 11,5 и 82 см заказала 2т. малышке оно село тык в притык. не худая и не пышшка. обычный ребенок. можно было брать и 3т. но мне нравится. как по ней сшито. сходить на утренник и фотосет хватит. заказала 1 декабря пришло 27. качество хорошее. я довольна платьем. очень очень красивое.
זה פעם שנייה שאני מזמינה מושלם
Платье очень красивое, качество хорошее. На 3,5 года 5 немного большевата, но я специально заказывала побольше на вырост. И у меня дочка худенькая. Советую и товар и продавца. Спасибо!
платье-огонь!!!очень красивое,нарядное.на годик азялт 12м-в самый раз.рекомендую!!!
Платье красивое очень! но шло долго в Ростов-на-Дону, почти 2месяца((( На 1 год взяла размер 2т розовое, сидит идеально! Качество хорошее: кружево отличное, паетки все на месте.
Красивое платье ! Моей очке 3,5 , ростовка 4 в самый раз .
Maravilhoso o vestido, estou apaixonada com ele, parece vestido de dama de casamento de tão lindo, muito bem acabado, adorei muito, só compro com esse vendedor e nuca me decepcionei, já comprei umas 15 vezes com ele é sempre chega tudo certinho e bem rápido.
Размер 4 т подошел на девочку 2 года. Брали на день рождения. Очень понравилось. Платье отличное. Все кружевное. Подкладка атлас. Продавцу спасибо. Доставка супер быстрая.
Платье классное на рост 104 заказали 4Т отлично село ) доставка быстрая , продавец молодец
muy bonito!
рукавчики колятся, надо поддевать майку, многим это не подойдет.
очень красивое платье!
Очень хорош товар. Качества и описание норм. 5 балла.
Торчащие нитки со всех сторон очень испортили впечатление ((((
спасибо огромное товар отличный! продавца рекомендую! 31.10 заказал 27.11 получил в Краснодар. платье как на фото! нам 3года, наш рост 98см вес 16.5 заказали 4т. в самый раз.
Заказывала два платья на 5Т на рост 107см и 2Т на рост 82см. Все подошло идеально. Кто писал, что платья маломерят-хорошо, что не послушала и заказала размер в размер. Качество платьев очень хорошее, правда дочка сказала, что в рукавах сетка колется. Бани можно цеплять на своё усмотрение, либо впереди, либо сзади на спинку. До СПб заказ дошёл быстро, за 2 недели.
посылка дошла быстро. по качеству платье замечательное, пышное по размеру подойдёт на ребенка не старше полутора лет
Платье понравилось, как на фото. Брала на трехлетнего ребенка, широковато, но не сильно. Кое-где нитки торчат и край неаккуратно обрезан, но ножницы все быстро решили. Посылка пришла за 20 дней до Ростовской области. Рекомендую.